随着电商的迅猛发展，传统渠道受到挤压，2015服装行业关店潮仍在继续。可以这么说，服装零售终端不是关店甩卖，就是在关店甩卖的路上。面对这样残酷的关店大潮，服装零售终端是默默等死，还是“垂死挣扎”——寻求一线生机？
原美邦服饰ME&CITY品牌执行副总裁，现任上海良栖品牌管理有限公司创始人程伟雄曾就传统渠道困境表达了他的看法：中国服装渠道比较杂七杂八，无从规范，也造就当下渠道的困境，想开店就开店，想开哪里就开哪里，没有计划没有分析没有预算，可以为了比开店数量而不去顾忌租金成本高低，装修成本高低，只想开一定数量的店铺，这是严重的销售导向误导瞎开店；市场低迷，经营亏损，就知道简单的关店，而不去进行店铺生命周期分析，商圈分析、竞争关系分析、现金流量分析，恐慌式一味关店。
以经销代理为主的中国服装零售，以联营制为主的百货商场，纷纷陷入千店一面的同质化，由于前十年的跑马圈地，市场早已饱和，导致实体服装店铺对80、90后年轻消费者来说已失去吸引力。房屋租金、人员工资等刚性费用近年来也呈现快速上升的势头。顾客在愈发远离，成本却愈加上涨，此消彼长的环境压力、消费变化给实体零售店铺提出了转型升级的要求。
曾有业内人士表示，在“新常态”下,加快渠道创新和产业融合,以互联网科技为先导的转型升级战略或许才是终端调整的命门。传统的零售模式也必须做出相应改变，这迫使传统服装零售渠道要开始试水O2O。中国服装协会专职副会长王茁认为，“线上线下”强烈反差的背后，彰显的便是消费者当前消费行为的变革：线上消费已成习惯，而线下消费已经从原来的纯消费转变为互动体验，包括分享娱乐等因素，表明消费者对于线上、线下零售习惯的认知变革。在专业市场与电子商务的磨合过程中，一些市场进行了孜孜不倦的探索和创新，并不约而同地把目光锁定在线上线下联动的模式上，选择了O2O模式，将实体市场与互联网交易加以结合。
消费者从基本的判断中选择购物，满足了消费者最低层次的需求。而传统零售模式，为顾客提供是试衣空间、相应的服务指导。随着竞争环境对产品和渠道不断提高要求的同时，对终端的服务模式也提出了更高的挑战。同质化的产品与不具备优势的服务会必然会被淘汰。当精神需求占据决策比例越高的时候，企业对消费者的服务就越需要个性化、多样化。集娱乐、休闲、消费与一体的购物模式是对消费者多样化、体系化消费结构的满足。
